Růst fintechu na spolehlivých datech
Registrace ještě neznamená aktivního klienta a objem transakcí sám neukáže zdraví byznysu. Propojíme akvizici, onboarding, používání produktu a finanční data. Uvidíte, odkud přicházejí hodnotní klienti, kde se ztrácejí a které transakce či změny portfolia potřebují pozornost. Produkt, finance i risk tým získají společná čísla a konkrétní podklady pro další kroky.
Více klientů od registrace k první transakci
Klient začne registraci, ale nedokončí ověření nebo první transakci. Změříme celý onboarding a oddělíme technické chyby od čekání i kroků, které lidé opouštějí. Porovnáme zařízení, způsoby ověření a dobu do prvního použití. Produktový i provozní tým získá konkrétní překážky k odstranění a ověří, zda úprava přivedla více klientů k první investici nebo transakci.
Marketing, který přivádí aktivní klienty
Počet registrací roste, ale příjmy platformy zaostávají. Spojíme náklady kampaní, referral programů a partnerů s aktivací, investicemi nebo transakcemi. Uvidíte cenu získání skutečně aktivního klienta i jeho další hodnotu pro platformu. Marketing tak může přesunout rozpočet podle ekonomiky zákazníků a rozlišit zdroje, které přinášejí jen registrace, od těch, které přivádějí dlouhodobé používání.
Klienti, kteří se k produktu vracejí
Účet zůstává otevřený, ale klient přestane investovat nebo provádět transakce. Ukážeme, jak se aktivita mění v jednotlivých skupinách zákazníků a jak souvisí s přítokem i odtokem prostředků. Připravíme segmenty pro péči a reaktivaci podle skutečného používání. Tým pozná, koho má smysl oslovit, produkt získá podklady pro další rozvoj a výsledky komunikace vyhodnotíte podle návratu klientů.
Méně ručních kontrol, spolehlivá finanční čísla
Při rostoucím počtu transakcí ruční kontrola přestává stačit. Propojíme provozní a účetní data a nastavíme kontroly úplnosti i návazností podle vašich pravidel. Finance dostanou konkrétní výjimky k řešení: chybějící platbu, duplicitu nebo nesprávně zařazenou transakci. Výpočty a zdroje čísel budou dohledatelné, takže tým nemusí při každé uzávěrce znovu skládat, odkud se rozdíl vzal.
Včasný přehled o změnách a rizicích portfolia
Celkový objem investic nebo úvěrů může zakrývat problémy jednotlivých projektů. Propojíme stav portfolia, splatnosti, platby a rizikové kategorie, aby risk tým viděl koncentraci i změny vyžadující prověření. Podle vašich pravidel nastavíme upozornění s odkazem na konkrétní případ. AI může připravit shrnutí změn pro pravidelnou poradu; posouzení rizika a další postup zůstávají na odpovědném týmu.
Investown s DaTeamem za 5 let na 11 miliard
Stáli jsme u samotného rozjezdu Investownu, když bylo třeba vytáhnout první čísla do pitch decku. Pozorovali jsme, jak po dnech přibývají první registrovaní uživatelé v našem reportu. Po boku Investownu stojíme i dnes, po pěti letech intenzivní spolupráce a více než jedenácti miliardách korun, které uživatelé investovali. Takových raketových růstů je na české startupové scéně poskrovnu. Jsme hrdí na to, že můžeme být u toho, a že jsme zvládli udržet tempo i kvalitu, kterou taková expanze vyžaduje.
„DaTeam u nás už čtvrtým rokem spravuje BI, díky kterému každý den vím, jak si vedeme. Jejich analýzy jsou klíčem pro rozvoj naší investiční platformy. Díky zavedenému měření a jejich návrhům jsme dokázali výrazně zlepšit registrační flow nebo vybírat pro investory ty správné příležitosti. Doporučuji každému týmu, který chce opřít svá další rozhodnutí o data!“
„S DaTeamom som sa stretol z pozície COO aj CMO, v oboch prípadoch rýchlo pochopili, aký je momentálny zámer firmy a ako postupovať ohľadom potrebných dát. Či už sa jednalo o high-level reporty alebo deep-dive, práca bola doručená vždy načas a efektívne.“
Ve FreshPointu je pro nás extrémně důležitá efektivita. DaTeam se velmi rychle dostal do našeho kontextu a nahradil obrovské Excely přehlednými dashboardy s tím podstatným. Díky nim mohu místo přípravy dat věnovat čas skutečnému zlepšování našich postupů.
Opravdu šikovnej a sehranej tým, který každý týden dodává, co společně vymyslíme. Od produktu po finance přichází s kvalitními řešeními, které nám pomáhají optimalizovat náš produkt i to, jak jako firma fungujeme. Díky pánové!
Data pro nás byla vždy důležitá. Důkazem budiž Flat Zone. DaTeam nám pomáhá postupně přesouvat logiku z našich hlav a Excelů do jedné platformy propojující oddělené týmy. Vidíme data napříč celou firmou v souvislostech.
