Operations jako hodinky

Sledování efektivity

Jako COO potřebujete vědět, jak šlape vaše firma. Pomůžeme nastavit měření výkonnosti napříč týmy, systémy i procesy. Identifikujeme, kde vše běží bez problémů a kde to občas drhne. Nebo kde by to mohlo trvat čtvrtinu času s polovičními náklady. Výsledkem je aktualizovaný přehled o tom, jak se firmě (ne)daří z hlediska produktivity, nákladovosti i výstupů. A vy máte podklad pro lepší rozhodování.

Identifikace bottlenecks a návrh opatření

Úzká místa dokáží zpomalit jinak velmi dobře průchozí systém. Pomůžeme vám je odhalit v procesech od customer supportu, logistiky až po schvalování. Nejen že je najdeme, ale zároveň navrhneme konkrétní kroky ke zlepšení. Vycházíme z dat i našich zkušeností realizací napříč segmenty a firmami. Umožníme vám zvýšit propustnost, efektivitu a zajistit plynulost vašich procesů.

Upozornění na anomálie

Všimli jste si problému, když už bylo pozdě? Pomůžeme vám nastavit systém, který vás upozorní dřív, než malé odchylky přerostou v pořádnou krizi. Detekujeme výkyvy v datech a automaticky vás na ně upozorníme – skrze dashboard, zprávou na Slacku nebo e-mailem. Ať už jde o pokles produktivity, nestandardní chování uživatelů nebo utíkající náklady.

Optimalizační algoritmy a simulace

Ne každé rozhodnutí si můžete dovolit testovat v ostrém provozu. Proto vytváříme modely a simulace, které vám ukáží, jak se změní výsledky při úpravě procesu, změně kapacit nebo reorganizaci týmů. Nasazujeme optimalizační algoritmy pro komplexní plánování, predikce a rozhodování.

Automatizace schvalovacích workflows

Zdlouhavé schvalování a přehazování odpovědnosti stojí vaši firmu čas i peníze. Pomůžeme vám zjednodušit a automatizovat schvalovací procesy – od nákupů po onboarding. Nastavíme jasné kroky, odpovědnosti a automatizace napříč nástroji, které už používáte. Výsledkem je rychlost, přehlednost a méně chyb. Vaši profesionalitu ve výsledku ocení i vaši partneři.