Řešení pro SaaS

Data pro zdravý růst vašeho SaaS

Škálování SaaS byznysu je již mnohokrát prošlapaná cesta. Přesto má každá firma svá specifika. Přinášíme know-how o tom, jak nejlépe datově podpořit váš růst. A jednotlivá řešení šijeme na míru vašemu kontextu. Konečně přesné MRR, podchycený churn, produkt rozvíjený na základě dat, automatizovaná fakturace a efektivní akviziční funnel. Datový tým, který stejná řešení postavil pro ty nejúspěšnější scaleupy na trhu.

Spoléhají na nás SaaS firmy jako

Predikovatelný růst

MRR, ARR, GRR. Metriky, které zajímají board i investory a měly by být páteří celé firmy. Přesto je drtivá většina SaaS firem dohledává v exportech ze Stripu slepených s Excelem. Postavíme reporting, který vám dá jasnou odpověď na otázku: jak si stojíme a vydrží růst i příští kvartál? MRR po segmentech, plánech a měnách. Kohorty bez ručních zásahů. Rozlišení mezi new, expansion, contraction, churn nebo exchange rate MRR. Protože jen tak víte, odkud růst opravdu přichází a kdy začíná hořet. A přesná data vám pomůžou i při dalším raisingu.

Predikovatelnost – víte týden po týdnu, jestli růst drží tempo, nebo zpomaluje
Diferenciace zdrojů – kolik MRR získáte z jednotlivých kanálů, z expansion a jaký je turnover zákazníků
Fundraising ready – čísla připravená na due diligence a klid na duši před schůzkou s investory

Marketing s reálnou návratností

First-click ani last-click atribuce neodpovídá realitě. A registrace jako konverze neznamená nic, dokud zákazník nezačne platit. Dodáme vám multi-touch atribuci, která sleduje cestu zákazníka od první návštěvy přes signup, trial, první platbu i upsell. ROI jednotlivých kanálů počítaná podle skutečné LTV platících zákazníků, ne podle objemu registrací. Marketing Mix Modelling pro firmy, kde už měsíční budget přesahuje 1M+ Kč. Získejte přehled, odkud, za kolik a jak kvalitní jsou vaši zákazníci. Bez dohadů s marketingovou agenturou.

Skutečná ROI – kanály měřené podle LTV z nich vzešlých platících zákazníků
Multi-touch atribuce – víte, kde vás zákazník viděl poprvé a kdy se rozhodl
Alokace budgetu – jasná čísla a doporučení, kde přidat a co utlumit

Skóre každého leadu i zákazníka

Sales tým má omezený čas a stovky leadů. Customer success omezenou kapacitu a stovky zákazníků. Bez jasných priorit se oba týmy řídí pocitem — který lead vypadá slibně a kterému zákazníkovi se věnovat. Dodáme vám scoring systém, který každému kontaktu přiřadí důležitost na základě reálného chování. U leadů kombinujeme akviziční data, veřejně dostupné informace a aktivitu na webu i během trialu. U zákazníků pak jejich engagement, využití klíčových features, NRR trajektorii a early signály churnu. Místo měsíčního reportu dostáváte upozornění v reálném čase a sales i support ví, kam dnes směřovat svou pozornost.

Lead scoring – věnujete svou pozornost leadům, kde je vyšší pravděpodobnost konverze
Zákaznické health score – churn vidíte týdny dopředu, ne až když zákazník ruší předplatné
Prioritizace dne – sales i support začínají ráno u kontaktů, na kterých skutečně záleží

Oblíbený produkt

Víte, kolik máte zákazníků. Otázkou zůstává, kolik z nich váš produkt skutečně používá a jak. Kdo se zatím rozkoukává, kdo je heavy user a kdo už jen čeká, až mu doběhne předplatné. Nastavíme vaši produktovou analytiku a propojíme data o používání s akvizicí, salesem a fakturací. Aktivační funnely, využití jednotlivých features a jejich návaznost na tržby. Sales díky tomu ví, jak jednotlivé cílovky skutečně software využívají a produktový tým ví, kam zaměřit pozornost dalšího vývoje.

Aktivace uživatelů – víte, co odlišuje uživatele, kteří zůstanou od těch, co po měsíci odejdou
Efektivita vývoje – víte, které features stojí za další investici a které ne
Společný jazyk – produkt, sales i marketing se řídí stejnými čísly

Správa subscriptions a fakturace bez starostí

Upgrade, downgrade, proration, neúspěšné platby. Pro rostoucí SaaS je každá z těchto operací místem, kde probíhá příliš mnoho manuální práce nebo firma nevědomky přichází o peníze. Automatizujeme celou subscription a billing logiku od smluvních pravidel přes platební flow až po fakturaci a tok dokladů do účetnictví. Ušetříte čas, eliminujete prostor pro chyby a budete se moci spolehnout, že provize pro sales tým i samotná fakturace odpovídají realitě.

Automatický billing – upgrady, downgrady i prorations bez ručního zásahu
Zamezení únikům – fakturace zákazníkům i provize pro sales tým založené na skutečnosti
Účetnictví v klidu – data tečou z billingu rovnou do účetního systému
Case study

S Investownem za 4 roky na 8 miliard

Stáli jsme u samotného rozjezdu Investownu, když bylo třeba vytáhnout první čísla do pitch decku. Pozorovali jsme, jak po dnech přibývají první registrovaní uživatelé v našem reportu. Po boku Investownu stojíme i dnes, po čtyřech letech intenzivní spolupráce a více než osmi miliardách korun, které uživatelé investovali. Takových raketových růstů je na české startupové scéně poskrovnu. Jsme hrdí na to, že můžeme být u toho, a že jsme zvládli udržet tempo i kvalitu, kterou taková expanze vyžaduje.

Připojte se k našim spokojeným klientům