AI součástí vaší firmy
Kde vám AI ušetří práci a podle čeho poznáte, že se vyplácí? Společně vybereme konkrétní úkol, připravíme potřebná data a změříme přínos. Propojíme firemní znalosti a systémy, aby se tým mohl ptát na čísla, pracovat v interních aplikacích a předávat rutinní úkoly AI. Začneme jedním řešením a rozvíjíme ho podle výsledků.
Firemní kontext pro AI
AI nástroje odpovídají obecně, protože neznají vaše procesy, klienty ani pravidla. Každý jim pak znovu vkládá stejný kontext. Dáme firemní znalosti na jedno místo: dokumentaci, postupy, zápisy ze schůzek, smlouvy i definice metrik. Obsah se bude automaticky aktualizovat z ClickUpu, Drivu, Slacku nebo CRM a přístup nastavíme podle rolí. Na společném kontextu pak mohou stavět asistenti, chat nad daty i AI agenti.
Chat s daty
Každá otázka na čísla čeká ve frontě na analytika? Umožníme týmu ptát se v Claudovi nebo ve Slacku a získat odpověď přímo z vašich dat. Základem je společný slovník metrik, aby AI počítala tržby, marži nebo počet zákazníků stejně jako vaše reporty. Oprávnění se řídí rolemi, takže obchodník neuvidí mzdy.
Autonomní AI agenti
Některé úkoly dnes znamenají projít několik systémů a ručně poskládat výsledek. AI agent dostane zadání, dohledá data i kontext, provede jednotlivé kroky a výsledek předá. Může připravit měsíční komentář pro vedení, kvalifikovat lead a doplnit CRM, zpracovat objednávku či fakturu nebo reagovat na odchylku v datech. Kroky s dopadem, například odeslání klientovi nebo zápis do účetnictví, schvaluje člověk. Agenty používáme interně. U vás začneme pilotem na jednom procesu a změříme ušetřený čas i kvalitu výstupu.
Interní aplikace místo Excelů
Tým plánuje práci v několika Excelech a nikdo si není jistý, která verze platí. Postavíme interní aplikaci nad firemními daty, kde lidé informace čtou i zapisují. Může sloužit ke koordinaci dodávek, plánování výroby, správě klientů, práci account managerů nebo dennímu přehledu pro vedení. Díky vývoji s AI nástroji může mít tým první verzi v rukou za pár týdnů. Další úpravy dodáváme iterativně podle toho, co se při používání osvědčí.
Propojení, synchronizace a migrace systémů
CRM, účetnictví a e-shop si předávají data ručně a v každém systému máte jiná čísla. Propojíme je, sjednotíme data na jednom místě a nastavíme synchronizaci tam, kde ji tým potřebuje. Je to základ pro spolehlivé reporty, interní aplikace i AI. Při přechodu na nový systém pomůžeme s výběrem, převodem historie i napojením na stávající nástroje. Přechod naplánujeme a ověříme tak, aby provoz mohl pokračovat.
Lafluence s DaTeamem staví operační systém pro agenturní byznys
Lafluence pomáháme budovat operační systém pro řízení agentury. Propojujeme informace o klientech, zakázkách a práci týmu, aby lidé měli společný přehled pro každodenní rozhodování. Společně jsme začali nastavovat centrální knowledge base s firemními postupy a kontextem klientů. Na ni navazují specializovaní AI agenti, kteří z těchto znalostí vycházejí při konkrétních úkolech.
